La Dirección del Servicio de Laboratorios Clínicos de Red de Salud UC CHRISTUS formaliza a través de esta Política su compromiso de entregar permanentemente a sus usuarios un alto nivel de calidad en sus servicios, realizando exámenes de laboratorio como apoyo al diagnóstico, pronóstico y monitoreo del tratamiento clínico. Estos servicios incluyen preparación e identificación del paciente, toma de muestra, transporte, almacenamiento, análisis de muestras clínicas con la subsecuente interpretación, validación, emisión de informe y asesoría. Para esto, nos comprometemos a:
Considerando el papel esencial de las personas, la Dirección velará por entregar al personal condiciones seguras de trabajo y también actividades de capacitación, actualización y formación de habilidades. El personal debe conocer y cumplir las políticas, objetivos, procedimientos u otros documentos del Sistema de Gestión de Calidad, participando activamente en él.El Servicio de Laboratorios Clínicos mantendrá como propósito contar con la más amplia diversidad de exámenes que permita satisfacer las crecientes necesidades de las diversas especialidades médicas.